تحلیل داده و رفتار سازمانی7 دقیقه مطالعه
تحلیل دادههای منابع انسانی (HR Analytics)؛ چگونه با پایش ترددها از فرسودگی شغلی جلوگیری کنیم؟
۲۰ مرداد ۱۴۰۵
بسیاری از مدیران تصور میکنند تنها کاربرد سیستمهای حضور و غیاب، استخراج یک فایل اکسل در پایان ماه برای پرداخت حقوق است. اما در رویکرد نوین مدیریت منابع انسانی (HR Analytics)، این دادهها حکم ضربان قلب سازمان شما را دارند.
یکی از بزرگترین چالشهای امروز کسبوکارها، پدیده فرسودگی شغلی (Burnout) است که منجر به افت شدید بازدهی و در نهایت استعفای نیروهای متخصص میشود. اما چگونه میتوان از روی اعداد و ارقام، به خستگی روحی پرسنل پی برد؟
۱. پایش اضافهکاریهای متوالی
اضافهکاری در کوتاهمدت نشاندهنده تعهد پرسنل است، اما اگر سیستم گزارشدهی شما نشان دهد که یک کارمند برای هفتههای متوالی در حال اضافهکاری است، این یک زنگ خطر بزرگ است. این الگوی رفتاری به معنای حجم کار نامتناسب یا کمبود نیرو در آن بخش است که به زودی به فرسودگی فرد منجر میشود.
۲. ردیابی مرخصیهای استفادهنشده
کارمندی که ماههاست هیچ مرخصی استحقاقیای ثبت نکرده، در بالاترین ریسک فرسودگی قرار دارد. مدیران حرفهای با بررسی داشبورد مانده مرخصیها، پرسنل را تشویق میکنند تا برای تجدید قوا از روزهای استراحت خود استفاده کنند.
۳. تحلیل تاخیرهای مکرر و ناگهانی
اگر نیرویی که همیشه منظم بوده، به صورت ناگهانی دچار تاخیرهای مکرر در ثبت ورود صبحگاهی شده است، این تغییر الگو میتواند نشاندهنده افت انگیزه یا مشکلات شخصی باشد که نیازمند توجه و گفتگوی سازنده مدیر با کارمند است.
تحلیلهای مدیریتی با گزارشهای آوانا
سامانه مدیریت منابع انسانی آوانا، صرفاً یک ابزار ثبت ساعت نیست، بلکه یک دستیار تحلیلگر برای مدیران است. با داشبوردهای مدیریتی آوانا و گزارشهای تحلیلی آن، مدیران میتوانند در یک نگاه وضعیت اضافهکاریها، کسر کارها و الگوهای حضور هر پرسنل را بررسی کرده و پیش از بروز بحران خستگی در تیم، تصمیمات اصلاحی (مثل تغییر چیدمان شیفتها) را اتخاذ کنند.